RED MES invita a participar del próximo webinar abierto y gratuito sobre PRODUCTOS y EXPERIENCIA DEL CLIENTE con PERSPECTIVA DE GÉNERO.
Incorporar la perspectiva de género en el desarrollo de productos y servicios es fundamental para asegurar que los mismos sean inclusivos, equitativos y satisfagan las necesidades de todas las personas y sus correspondientes experiencias individuales.
Este desarrollo presenta desafíos que es importante abordar. Algunos de estos incluyen:
· Sesgos y estereotipos de género
· Falta de investigación y datos desagregados
· Diversidad de identidades de género
· Barreras sociales y culturales
· Falta de participación diversa en el desarrollo de productos
Superar estos obstáculos requiere un compromiso organizacional para abordar la igualdad de género, así como la voluntad de aprender y adaptar continuamente los enfoques y procesos. La incorporación de la perspectiva de género en el desarrollo de productos y la experiencia del cliente es un proceso en evolución que debe integrarse de manera continua y consciente en todas las etapas.
En dicho encuentro abordarán esta temática en la búsqueda de identificar y explorar acciones que las empresas llevan a cabo y espacios de trabajo para avanzar en el desarrollo de productos y experiencia de clientes.
Acompañará un panel de especialistas que nos acercará su visión y experiencia para un abordaje integral.
