Por Osiris Trossero, Director de RRPP y Servicios al PAS del Grupo Sancor Seguros.
En el Grupo Sancor Seguros hemos asumido un compromiso sólido en los últimos años: ayudar a nuestros Productores Asesores a atravesar el proceso de recambio generacional en la dirección de sus organizaciones. Reconocemos la importancia de facilitar una transición exitosa, en un contexto donde casi el 40% de nuestros intermediarios tienen más de 50 años. Por ello, hemos desarrollado el programa DALE Continuadores. Sin embargo, es crucial destacar que no solo nos enfocamos en la formación de los continuadores, sino también en brindar apoyo y herramientas a los líderes salientes para que puedan enfrentar esta transferencia de conducción de la mejor manera posible, sabiendo que el Grupo los está acompañando.
DALE Continuadores refleja claramente nuestro compromiso con este asunto. Actualmente, más de 200 jóvenes participan en diversas actividades que trascienden la capacitación, por cuanto también abarcan una amplia gama de temas que no solo están relacionados con el negocio en sí, sino también con otras áreas vinculadas a la gestión de pymes y la dirección de empresas. Además, fomentamos los vínculos profesionales entre jóvenes de edades similares.
A continuación, quisiera profundizar en algunas de las acciones que llevamos a cabo con los continuadores:
- Encuentros zonales (siendo la nuestra una empresa federal), que además de brindar oportunidades de capacitación, también refuerzan las relaciones entre colegas y funcionarios del Grupo.
- Embajadores: mediante esta iniciativa, los jóvenes tienen la oportunidad de participar en desafíos específicos y competir por un viaje a cualquiera de los tres países donde el Grupo tiene presencia: Uruguay, Paraguay y Brasil.
- Capacitaciones virtuales: ofrecemos programas de formación en línea para garantizar que los continuadores tengan acceso a conocimientos actualizados y relevantes.
- Invitaciones a eventos de la industria: facilitamos la participación de los continuadores en eventos relevantes del sector, lo que les permite ampliar su red de contactos y mantenerse al tanto de las últimas tendencias.
Por supuesto, esto no quiere decir que descuidemos a los líderes salientes. Por el contrario, también hemos desarrollado propuestas de profesionalización para todo nuestro cuerpo de ventas, abordando temáticas relacionadas con la sucesión generacional.
Por ejemplo, uno de los programas más exitosos del Grupo es DALE Experto, el cual incluye clases magistrales dictadas por profesores especializados en diversas áreas relacionadas con la gestión empresarial. Uno de los módulos que se abordó en una edición anterior de este programa fue el de empresas familiares y el proceso de preparación de un protocolo familiar.
Reconocemos que el cambio generacional puede generar incertidumbre y preocupación, y por ello estamos comprometidos a brindar el apoyo necesario para que los líderes salientes se sientan confiados y convencidos de que están tomando la decisión correcta al pasar el mando a sus continuadores.
Quisiera compartir también algunos datos objetivos que respaldan nuestra labor: contamos con 10.821 PAS activos y la edad promedio de nuestros Productores Asesores es de 48 años. Estos indicadores reflejan la importancia de abordar adecuadamente el tema de la sucesión generacional y nos impulsan a continuar fortaleciendo nuestros programas y acciones en la materia.
En resumen, desde el Grupo Sancor Seguros reconocemos la relevancia de facilitar una transición exitosa del mando del Productor Asesor a sus continuadores. A través del programa DALE Continuadores y otras iniciativas de formación, capacitación y apoyo, brindamos herramientas y acompañamiento a los jóvenes y líderes salientes para que puedan enfrentar este proceso de manera segura y confiada. Estamos convencidos de que el futuro de nuestro Grupo se construye en colaboración con todas las generaciones de PAS, en tanto aliados estratégicos en el negocio, y nos enorgullece ser parte de este proceso de cambio y crecimiento.
