Desafíos de la Justicia en la era digital

Por el Ing. Pablo Rodríguez Romeo, Perito Informático Forense, especialista en Seguridad – Socio del Estudio CySI de Informática Forense. Si la tecnología ha cambiado nuestra forma de vincularnos con el mundo, porqué aún no ha transformado a la Justicia. Es una pregunta recurrente ya que podría traer múltiples ventajas en agilidad de respuesta, tiempos y costos, y calidad de procesos. Pero, parece que aún queda un camino por recorrer y varios desafíos por resolver. La Pandemia de COVID-19, que tanto ha modificado la vida en todo el planeta, obligó…

Leer más

“BOOM” DEL COMERCIO EXTERIOR 2021 Y PERSPECTIVAS 2022

El nicho de las garantías aduaneras de caución mostró un fuerte repunte en 2021, reflejado en una exponencial recuperación del intercambio comercial argentino. Luego de un 2020 para el olvido, en el cual Argentina se retrajo 3 veces más que el promedio mundial, los números de 2021 sorprendieron hasta el más optimista. Los escuálidos casi USD 100 mil millones de intercambio comercial del primer año de pandemia, fueron contrarrestados por un potente 2021 con más de USD 141 mil millones, generando una fuerte demanda agregada de garantías aduaneras de caución.…

Leer más

PERSPECTIVAS DEL SEGURO DE CAUCIÓN 2022.

Con una nueva estampida del COVID-19, el 2022 sigue desafiando un mercado que sufrió una de sus mayores transformaciones en los últimos 50 años. El acuerdo con el FMI que se hace esperar; la ley madre aún sin consenso en el Congreso y una inflación que parece no ceder, pronostican un escenario hostil con oportunidades para el nicho de las finanzas. La prorrogada Ley de Presupuesto Nacional será el principal generador de primas a través de la demanda de garantías contractuales, producto de las atomizadas y federales Obras y Servicios…

Leer más

ART y COVID, una historia de agilidad, transformación y adaptación

En esta columna, Julia Chaves,  Gerente de Capital Humano de DDN Central de Seguros, analiza  cómo las ART se fueron adaptando a los distintos momentos del covid.   Desde el sábado 1 de enero de 2022, en la Argentina la cobertura de siniestros por COVID se brinda solamente a trabajadores de la salud y miembros de las fuerzas de seguridad.  A partir de esta fecha, se la considera una enfermedad de carácter inculpable (no relacionada con el trabajo), excepto en los casos que se manifiesten dentro del contexto de trabajo de los grupos…

Leer más

Simpleza y digitalización, 2 puntos claves para fidelizar a los asegurados en el 2022

Por Gastón Zelarayan, CEO & Cofundador de MomentoOfPeople (MOP). La influencia del confinamiento en la vida de las personas ha generado nuevas expectativas y necesidades sobre cómo consumidores quieren y esperan relacionarse con las compañías y esto no excluye a las aseguradoras:  El 68% de los asegurados están hoy dispuestos a utilizar una aplicación de su compañía de seguros, el 67% está interesado en tener un sensor conectado a su automóvil u hogar si este le ofrece dinamismo y personalización en su modelo de póliza. Aunque es quizás aún más…

Leer más

SABER ESCUCHAR

Especial para El Seguro en acción Por Fernando Mc Loughlin, abogado, consultor, docente del Centro Federal de Capacitación de FAPASA. A nadie le gusta que sus clientes se quejen. Y mucho menos si se quejan de sus servicios. Mucha gente se ha quejado durante la pandemia. Es esperable y, psicológicamente, casi inevitable. Entender por qué se producen las quejas, cuál es su relación con los problemas que las originaron y cómo administrar estas quejas de una manera positiva puede influenciar en el crecimiento de una aseguradora y de las carteras…

Leer más

QUINQUENIO DEL SEGURO DE CAUCIÓN EN ARGENTINA

El carácter volátil de la Argentina se manifiesta claramente haciendo un breve racconto del mercado argentino de caución de los últimos 5 ejercicios (2018-2021).  El primer contraste surge de las puntas nominales, donde un tamaño total de $3.000 millones de pesos de primas del ejercicio 2016-2017, se contrapone con la exorbitante suma de $13.600 millones del pandémico cierre 2020-2021. A simple vista, y sin entrar en las particularidades únicas de la economía local, el contundente avance del nicho caucionero en pesos argentinos parecería irreprochable (+355%). La alegría se convierte inmediatamente…

Leer más

Las nuevas formas de transporte individual en la vía pública obligan a estar cubiertos ante cualquier riesgo

NUEVOS SEGUROS Los medios de movilidad sustentable ya son parte de la escena vial diaria de las ciudadesCómo incluirlos y reglamentar la convivencia vial entre todos los vehículos.Cuáles son los riesgos para quien elige estos medios para trasladarse. NAHUEL GARRIDO – Marketing y Negocios Digitales – DDN Central de SegurosLas ciudades de nuestro planeta representan solo el 2% de la superficie terrestre, sin embargo, según datos de la ONU en 2019, 56% de la población mundial vivía en las ciudades. En la actualidad hay más de 500 ciudades que superan…

Leer más

CAUCIÓN: CONGELAMIENTO DE PRECIOS Y ANTICIPO FINANCIERO

Las tradicionales garantías de anticipo financiero parecen ganar terreno en el ámbito privado, como consecuencia del recalentamiento de la inflación que genera incertidumbre en la estructura de costos de la PYME argentina. La imperiosa necesidad de “fijar” (congelar) precios produjo que la demanda de este nicho crezca a la misma velocidad de la depreciación de nuestra moneda local. Este producto cubre el buen uso del anticipo dado por el asegurado y recibido por el tomador, quien debe llevar a cabo la obra, prestación de servicio o cualquier otra obligación de…

Leer más

¿Quién es quién en el mundo de los Seguros de Caución en Latinoamérica?

Brasil y México, las dos grandes economías de LATAM lideran cómodamente el volumen de negocios de la región, concentrando entre ambos, más del 50% de las primas emitidas del nicho caucionero. Bastante más lejos le siguen en el pelotón Colombia (13%) y Argentina (6,5%) que viene perdiendo protagonismo como consecuencia de la debilidad de su moneda local. Si comparamos la representatividad que tienen las fianzas en la industria de seguros en general, vemos que el promedio LATAM es 1,6%, mientras que este mismo valor en Argentina representa un 1,4%. Yendo…

Leer más