Dan marcha atrás con limitación del servicio de asistencia mecánica

La SSN emitió una Resolución 269/2024 que deja sin efecto la anterior 217/2024, restituyendo las condiciones del servicio de asistencia mecánica a lo vigente hace un mes atrás.

Se vuelve a la redacción anterior de las cláusulas de Gastos de Traslado y de Servicio de Remolques. El servicio de asistencia mecánica se prestará por cualquier tipo de falla, avería mecánica o accidente que sufra el vehículo asegurado y le impida continuar su circulación normal.

La Resolución 269/2024 se publicó en el Boletin Oficial el pasado martes 11 de junio.

La Resolución 217, ahora derogada, debía entrar en vigencia el 24 de julio, es decir, 90 días después de su publicación en el Boletín Oficial. Sin embargo, en los últimos días, un grupo de aseguradoras estaba evaluando detalles para cortar el servicio a partir del primer dia del mes próximo.

La nueva norma establece que el vehículo que no pueda movilizarse por sus propios medios será acarreado a un garage o depósito, a cargo de la aseguradora.

Se brindará un minimo de 6 servicios anuales, y como máximo 1 por mes.

La póliza establecerá una determinada cantidad de kilómetros de ida y vuelta. Si el acarreo excede esa cantidad, el asegurado deberá pagar la diferencia al prestador del servicio.

Si el asegurado consume la cantidad de acarreos anuales establecidos, tendrá que pagar por los servicios que requiera fuera de ese límite.

Recordamos que el pasado 28 de mayo, la Asociación de Consumidores y Usuarios de Argentina (Acuda) presentó una demanda colectiva contra la Superintendencia de Seguros de la Nación. La acción busca anular el artículo 2° de una resolución que elimina el servicio de remolque para asistencia mecánica, limitándolo únicamente a casos de siniestros como accidentes, incendios, robos o hurtos. Según Acuda, esta resolución perjudica a los consumidores al quitarles un beneficio previamente incluido en sus pólizas de seguro.

Ante la confusión, se fortalece la función del PAS explicando la situación actual.

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