El cofundador de Mercado Libre invirtió millones de dólares en una startup de seguros mexicana

Hace unos días, se dio a conocer que Kaszek, el fondo de capital de riesgo más grande de América Latina, participó de una ronda de inversión semilla por USD 4 millones de Crabi, una startup de seguros para autos mexicana que se enfoca en el perfil del cliente. Lo importante de esta transacción es que detrás de Kaszek se encuentra Hernán Kazah, uno de los cofundadores de Mercado Libre, la compañía de comercio electrónico que goza de ser la más importante de la región. El negocio de Crabi es sencillo.…

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Habla el Presidente de COPAPROSE

Marvin Umaña Blanco, Presidente de COPAPROSE, dialogó con Aníbal Cejas en El Seguro y la Prevención, el 14-12-21. El dirigente analizó la situación de los PAS en la región. Dijo que Latinoamérica solo representa el 3,5% de las primas de seguros a nivel global, y el 8% de las perdidas.Habló sobre las regulaciones en distintos mercados (en Panamá no se permite que Bancos vendan seguros) y enfatizó que la tecnologia no es el fin, es un solo medio. Lo importante es no descuidar el asesoramiento y la atención al cliente.…

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SABER ESCUCHAR

Especial para El Seguro en acción Por Fernando Mc Loughlin, abogado, consultor, docente del Centro Federal de Capacitación de FAPASA. A nadie le gusta que sus clientes se quejen. Y mucho menos si se quejan de sus servicios. Mucha gente se ha quejado durante la pandemia. Es esperable y, psicológicamente, casi inevitable. Entender por qué se producen las quejas, cuál es su relación con los problemas que las originaron y cómo administrar estas quejas de una manera positiva puede influenciar en el crecimiento de una aseguradora y de las carteras…

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