Plan de contingencia de Fianzas y Crédito por la pandemia del Coronavirus.

 

Plan de contingencia de Fianzas y Crédito por la pandemia del Coronavirus.

Debido a las razones de público conocimiento sobre el Coronavirus, Fianzas y Crédito ha decidido tomar algunas medidas preventivas desde este lunes 16 de marzo, para minimizar la propagación del virus y preservar la salud de la comunidad. Es por ello que hemos dispuesto lo siguiente:

  • Las reuniones se realizarán mediante llamadas telefónicas o videollamadas.
  • El equipo de Fianzas y Crédito trabajará en forma remota (teletrabajo), permaneciendo en la oficina una guardia mínima e indispensable, de modo tal de no afectar la calidad de nuestro servicio.
  • Nuestro horario de atención permanece inalterable de 9:30 a 18 hs.
  • Los canales de contacto disponibles son los siguientes: teléfonos de la oficina, celulares y correo electrónico.

Se solicita a su vez la colaboración de Brokers y clientes en los siguientes aspectos:

  • Medios de pago: se solicita la cancelación de facturas mediante transferencia bancaria, link de pago o pago telefónico a través de Mercado Pago.
    Una vez realizado el pago, se solicita informar a [email protected]
  • Solicitud de pólizas: Los invitamos a realizar los pedidos a través de nuestro portal Fianzas Net.
  • Envío de pólizas: Aquellas pólizas que no requieran certificación y/o legalización de firmas, serán enviadas por correo electrónico en formato digital, siendo de total validez al efecto.

Confiamos en que medidas como estas ayuden a reducir el impacto de esta emergencia y les agradecemos a todos por su colaboración.

 

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