La 4° Jornada Regional de Usuarios y Consumidores “Fortalecer las redes, para un consumidor protagonista” contó con la presencia de la Superintendencia de Seguros de la Nación (SSN). El lunes 14 de abril el organismo de control participó del encuentro organizado por la Asociación de Usuarios y Consumidores Centro de Estudios Sociales y Acción Comunitaria en la ciudad de Rosario, provincia de Santa Fe.
Funcionarios de la SSN integraron la mesa de trabajo “Los seguros en la actualidad. Hacia un usuario sujeto de derechos”. Augusto Sazatornil y Pablo Garrera, de la Subgerencia de Relaciones con la Comunidad, expusieron los resultados del Plan Nacional Estratégico del Seguro (PlaNeS) 2012–2020 y detallaron las políticas de cultura aseguradora y defensa del asegurado realizadas en el 2013. Además reseñaron los avances normativos que institucionalizaron la protección estatal como la creación del Departamento de Orientación y Asistencia al Asegurado (DOAA) y la obligatoriedad por parte de las entidades aseguradoras de contar con un área especializada en la atención de denuncias y consultas de sus usuarios.
Gastón Martínez, funcionario de la Gerencia de Autorizaciones y Registros, presentó las implicancias del nuevo marco regulatorio para agentes institorios. Y relató los avances de la implementación de las credenciales para los Productores Asesores de Seguros (PAS) que fortalecen la transparencia en el sector.
La jornada resultó un marco de encuentro entre los diferentes actores intervinientes en la defensa de los derechos de usuarios. Asociaciones de consumidores, instituciones intermedias y entidades privadas que operan en el sector intercambiaron información y experiencias, y arribaron a conclusiones y propuestas colectivas.
Además la SSN realizó en Rosario una actividad de difusión en la intersección de las calles Córdoba y San Martín, ubicadas en el centro de la ciudad. Los funcionarios de la casa central y de la delegación provincial realizaron una jornada de asesoramiento ciudadano contribuyendo al fomento de la cultura aseguradora y brindando herramientas a la población para garantizar el cumplimiento de sus derechos.
Superintendencia de Seguros de la Nación.
Impulsando el desarrollo de la actividad aseguradora, y protegiendo los intereses de los asegurados
ACERCA DE LA SSN
La Superintendencia de Seguros de la Nación (SSN) es un organismo público descentralizado dependiente del MINISTERIO DE ECONOMIA Y FINANZAS PÚBLICAS. En el año 1938 comenzó a desarrollar sus funciones como supervisor y fiscalizador de las entidades de seguros y reaseguros en la República Argentina. Sus principales funciones son, entre otras, la de ejercer la supervisión integral sobre el mercado de seguros y reaseguros en la República Argentina con el propósito de promover una plaza solvente, estable y eficiente; realizar las actividades de evaluación, control e inspección de los operadores del mercado; y administrar el otorgamiento de las autorizaciones para el funcionamiento de nuevas entidades atendiendo a la solidez integral de los proyectos ante ella presentados. El titular de la SSN es designado por el Poder Ejecutivo Nacional con el cargo de Superintendente de Seguros. Actualmente se desempeña en el mismo, el Lic. Juan A. Bontempo.