También conversamos con el colega Raúl J. Carreira, quien ha encarado un
nuevo proyecto en materia informativa en seguros y nos contó de qué trata el
mismo.
TdS: Raúl, para algún despistado que no te conoce contanos más o menos
cuántos años tenés en esto del periodismo en seguros.
RC: Me adelantaría 15 días y diría que dentro de 15 días cumpliré 60 años en
seguros, nada más.
TdS: Nada más ni nada menos. Bueno, y estás desarrollando un nuevo proyecto
que es “El Seguro en Acción” y la idea es que nos cuentes de qué trata el
mismo.
RC: Gracias por la difusión. En realidad “El Seguro en Acción” es una
consecuencia de “Contacto Asegurado”. “Contacto Asegurado” es una idea de un
equipo de cuatro personas, que son el ingeniero Galeazzi, quien a propósito
me pidió que te pida disculpas por no participar en esta charla, porque él
está festejando nada más ni nada menos que los 80 años de su querido padre.
Entonces la dirección es de Eduardo Galeazzi y de Daniela Carreira, mi hija,
flamante diplomada en la carrera de periodismo. El asesor jurídico es el
doctor Norberto Pantanali y yo estoy a cargo de la asesoría general.
A propósito, algo gracioso, respecto a los años que vos decías recién; el
otro día en una charla de equipo estábamos sumando los años y son 130 los
del equipo, es un número. Así que “Contacto Asegurado” en realidad nació el
30 de agosto, después de un proceso de análisis importante y sacamos algo
que es un servicio único hasta el día de hoy, que es el boletín para los
asegurados
¿Qué es el boletín para los asegurados? Es una comunicación mensual entre el
productor y sus relaciones. Relaciones quiere decir con esto tanto
asegurados como asegurables, etc., donde les aconseje y les clarifica
distintos aspectos de la relación aseguradora. Es un News muy cortito, son
tres temas y un mensaje personal del productor, y estamos felices con cómo
se está instalando ese producto.
Y ahora sí, después de eso tomamos impulso, vimos la recepción y arrancamos
el 15 de marzo, hace muy poquito…anteayer salió la quinta edición.
TdS: ¿Y cuál es el ámbito que están abarcando territorialmente? Porque sé
que esto está disponible no solamente en forma local.
RC: El boletín “Contacto Asegurado” en este momento está instalado con
productores de gran parte del país; todavía estamos arrancando en muchos
lugares pero te puedo decir desde una ciudad importante como Tucumán hasta
un pueblo de 3000 habitantes como es Tres Lomas en la provincia de Buenos
Aires. Acá hay miles de asegurados que están recibiendo mensualmente la
información.
El ámbito en cuanto al News es Argentina e Iberoamérica, estamos hablando de
algo así como 25.000 receptores netos, que la mayoría son de aquí, y
digamos, tres o cuatro mil son de Iberoamérica porque bueno, gracias a los
años el archivo sabés que se va ampliando
TdS: Entonces para el productor la idea es que puedan contar con un boletín,
que lo generan ustedes y si él quiere tener su vía de comunicación con sus
clientes, con su base de datos, disponen de este servicio contactándolos a
ustedes.
RC: Nosotros le entregamos el boletín cerrado con las tres noticias de tipo
instructivo, que son temas generales de cobertura, consejos, ratificaciones
de cuestiones que tiene el contrato, él le agrega su mensaje personal y él
lo despacha. Nosotros ahí no participamos, le damos un crédito en internet
para que lo haga por los servicios masivos y lo manda él.
En cuanto a “El Seguro en Acción” me gustaría contarle al público -que hay
muchísimos amigos, por cierto- que es un Newsletter semanal, que además
tiene un sitio Web amigable que lo terminamos de hacer en esta semana, y
está basado básicamente en lo siguiente: tiene un sector de actualidad con
dos prestigiosos profesionales invitados que escriben exclusivamente para
“El Seguro en Acción” y mi columna “Cortito y al Pie”, que ya lleva 43
ediciones -porque recordarás que nació en Go Seguros hace aproximadamente un
año-y después tenemos algo que es uno de nuestros orgullos: una compilación
exclusiva de toda la normativa sectorial. Esto no existe ni en
Superintendencia ni en otros medios; modestamente es exclusivo en normativa,
registros sectoriales, instituciones, los enlaces a estadísticas y demás.
El tercer segmento, que es muy importante para nosotros porque aquí están
las prestigiosas compañías que nos acompañan, ponemos las novedades
institucionales y de productos de las aseguradoras que nos auspician. Y
desde el jueves próximo tendremos un segmento también novedoso que se va a
llamar “Especialistas Seguros”, que va a ser una guía de profesionales y de
prestadores de servicio de todo tipo así, que como verás estamos a full.
TdS: Conocemos tu trayectoria y tu pasión por esto… no nos cabe duda que va
a ser difícil poder cerrarte la tapa del ataúd sin que sigas generando este
tipo de cosas, de las que has hecho bastante a lo largo de todo este tiempo.
RC: Pero esto es un trabajo en equipo, yo soy un poco el veterano del grupo,
por eso tengo la asesoría general, pero tengo un equipo de lujo, estoy
orgulloso; fijate los apellidos, con historia en seguros.
TdS: Raúl, queríamos que le cuentes a la audiencia sobre esto que estás
haciendo y seguramente vamos a estar conversando más adelante.
RC: Como siempre Fernando te agradezco mucho, y ahora esto lo digo en
privado, entonces con más orgullo lo digo en público: para vos y para
Marcelo las felicitaciones, no sólo mías si no de todo el equipo, porque es
excelente el trabajo periodístico y de docencia -hay que enfatizar esto- que
ustedes están llevando a cabo, y como yo a vos te conozco de pollo, me
enorgullece ver cómo has avanzado, cómo has crecido, con qué pasión te
entregás a esto y has conseguido un gran complemento en Marcelo.
