Funciones para incrementar la productividad y la eficiencia del negocio.
El portal de servicios bienseguro para colaboradores comerciales y asegurados facilita las tareas rutinarias y críticas de la oficina del intermediario de seguros y sus colaboradores.
Entre los objetivos del módulo de renovaciones podemos mencionar:
- Organizar el control de vencimientos y el seguimiento de las renovaciones.
- Distribución de tareas entre los responsables de la gestión
- Actualizar la suma asegurada para preservar el interés asegurable
- Facilitar la interacción con el asegurado durante el proceso de renovación
- Facilitar la suscripción y el seguimiento de solicitudes pendientes
- Controlar la emisión de los riesgos cuando ingresa la póliza por interfase
- Brindar estadísticas de desempeño
Para lograr estos objetivos el módulo de renovaciones cuenta con las siguientes funciones:
- Alertas en el panel de control o Dash board. (Vencimientos del mes, vencidas y no renovadas, etc.)
- Selección de vencimientos según ramos, coberturas, fechas, etc. para dividir el trabajo dentro de la oficina por tipo
- Actualización de sumas con índices (otros ramos) o en forma manual
- Panel de trabajo para corrección de sumas
- Notificaciones inteligentes a los asegurados y seguimiento automático de respuestas en el panel de control
- Generación de solicitudes a la Cia
- Seguimiento de las solicitudes pendientes y control automático cuando llega la operación emitida
Gracias a estas funciones se logra una eficiencia y control importantes del estratégico proceso de renovaciones, así como indicadores y alertas cuando quedan pendientes sin resolver.
PANEL DE CONTROL. Reune en una vista rápida los principales indicadores para conocer la marcha del negocio.
TRABAJAR CON PRE-RENOVACIONES. En este panel se realiza el seguimiento de las decisiones que se toman durante el proceso de renovación, dejando constancia de las mismas, hasta concretar la nueva emisión.
