«Hay que priorizar el servicio, estar más cerca del cliente para escucharlo y brindarle un seguro a medida»

En esta entrevista Osiris Trossero, Director de Relaciones Públicas y Servicios al Productor Asesor de Seguros del Grupo Sancor Seguros,
comentó acerca del programa “DALE Innovación”, desarrollado para la capacitación de los Productores Asesores de Seguros (PAS). A través de Dale, la compañía apuesta a la continua profesionalización de su cuerpo de ventas, capacitándolos en tecnología, tendencias y los cambios a los que estamos todos expuestos por el Covid-19, entre otros temas.

El ejecutivo también analizó el nuevo rol del PAS durante la pandemia y destacó la importancia de la capacitación para un buen asesoramiento, antes y después de contratar una cobertura.

Por último, para Trossero en este contexto hay que priorizar el servicio, estar más cerca del cliente y abrir canales de comunicación para poder escucharlo y brindarle un seguro a medida, que es lo que necesita.

 

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