Luciana Capuya, Jefe de Marketing de Integrity Seguros, dialogó con El Seguro y la Prevención.
La ejecutiva afirmó: «Se han modificado las formas de comunicación y consumo en el marco de la pandemia y estos son cambios que han venido para quedarse y deberemos aggiornarnos»
«El Productor Asesor de Seguros, acostumbrado a una forma de comunicación convencional por motivos generacionales, se ha visto en la obligación de actualizarse y amigarse con la forma el trabajo online y las nuevas tecnologías»
«Todo lo que viene pasando con las formas de comunicarnos y trabajar debido a la situación del COVID, no es más que la aceleración de un proceso que ya había comenzado. Los consumidores elegimos qué consumir claro, pero también cuándo, cómo, en qué horario, etc,», subrayó.
