Allianz trabaja con la plataforma Voz del Cliente que permite visualizar y analizar en tiempo real el feedback del cliente en distintos procesos con la compañía en forma simultánea. Allianz Argentina, compañía líder en seguros y servicios financieros, continúa trabajando fuertemente en la experiencia del cliente, poniéndola en el centro de su estrategia. Con la implementación de la nueva plataforma VoC (Voz del Cliente) en 2020, una herramienta del proveedor internacional Maritz, Allianz tiene a su disposición información analítica sobre la satisfacción de sus clientes en tiempo real, en simultáneo…
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