Cautelar contra nuevas ARTs. Mercantil andina y Autoreclamo.

Andrés Quantin, Gerente General de Mercantil andina, y Martín Centeno, cofundador de Autoreclamo, dialogaron con Anibal Cejas en El Seguro y la Prevención (lunes 29/8). Quantin informó que están trabajando a toda máquina para lanzar Andina ART, que ya tienen la red de prestadores, y los sistemas, pero están a la espera de la resolución de un juez por cautelar contra la autorización a nuevas ARTs. La estrategia de la Compañía en Automotores y el plan de negocio para ART. Bajaron costo de reposición de ruedas. Piensa que hay que…

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¿Cómo debe afrontar el Seguro los retos de la longevidad y el cambio climático?

La Alianza propone visualizar el futuro del Seguro en la Cumbre de México Las oportunidades que para el Seguro ofrece la longevidad será el tema central de la conferencia del presidente de Mapfre y de la Fundación Mapfre, Antonio Huertas Mejía. Un tema sobre el que conversará con Genuario Rojas, presidente de El Asegurador y director de la II Cumbre Iberoamericana-El Seguro en la Agenda 2030 en México, y Eduardo Silva, director general de GNP. El aumento de la esperanza de vida es uno de los retos de futuro del…

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100 años de Federación Patronal: Austeridad, Servicio y Previsibilidad

En esta entrevista, el Cdor. Fernando Vallina, Gerente General de Federación Patronal Seguros, definió la estrategia de la compañía hacia sus 11.500 PAS. Dijo que el modelo actual del servicio de asistencia mecánica no tiene solución, y por ello apuesta al cambio normativo que las aseguradoras propusieron a la SSN. También habló sobre la cultura organizacional de la Compañía y los hitos de su historia. El Seguro en Acción (ESEA): ¿Cómo evalúa la marcha del mercado asegurador argentino? Fernando Vallina (FV): Es un contexto complejo. La macroeconomía afecta fuertemente el…

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Los millennials y la Gen-Z prefieren hablar con asistentes virtuales antes que con personas

Por Paloma González En un mundo multicanal, las personas tienen múltiples formas de interactuar con las marcas, ya sea offline en tiendas físicas, online en páginas web o a través de sus dispositivos móviles mediante apps y canales de mensajería instantánea. En términos de customer experience, según un estudio de Boston Consulting Group, los millennials y la generación Z prefieren que sean los agentes virtuales (o chatbots) los que les atienda antes que las personas. Para estas generaciones prima la autonomía en su proceso de compra. Prefieren ser ellos mismos quienes…

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En 2021 cayó inversión global en Insurtechs

Publicado por INESE. El valor de las inversiones globales en insurtech cayó un 79,6% en 2021, según revela la base de datos de acuerdos de GlobalData, lo que está provocando la pérdida de puestos de trabajo y unas duras condiciones económicas en esta industria, suponiendo un flujo de problemas constantes para insurtechs que luchan este año. Una de las historias más recientes es la de Lemonade, que redujo la plantilla de Metromile en un 20% tras completar la adquisición de la insurtech en agosto de 2022. Esto se produjo después de que Lemonade…

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“La Voz del Cliente”, un proyecto que se fortalece y crece cada día

Con los clientes como centro de su estrategia de negocio, la compañía los escucha en tiempo real y tiene mecanismos para abordar a los clientes detractores. La compañía ha fortalecido su cultura de enfoque al cliente desde la incorporación de esta herramienta, que se ha convertido en una pieza clave para toda la organización, para evaluar el servicio en los procesos clave de contacto con el cliente. A dos años del lanzamiento del Proyecto “Voz del Cliente”, Allianz mide ya en tiempo real la satisfacción de sus clientes en los…

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10 señales de que tu PC puede haber sido infectada con malware

ESET Latinoamérica, compañía líder en detección proactiva de amenazas, repasa las principales señales que ayudan a reconocer si una PC ha sido comprometida y comparte consejos prácticos sobre cómo solucionarlo. Actualmente, los actores maliciosos tienen a disposición muchos recursos, como suministros de datos de identidad robados para usar, sitios de cibercrimen en los que es posible intercambiar datos robados, herramientas y servicios de cibercrimen. En este sentido, ESET, compañía líder en detección proactiva de amenazas, asegura que gran parte del éxito de los ciberdelincuentes está relacionado con saber aprovechar los…

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¿Rutas de la muerte o piquetes asesinos?

Por Martín Diego Pirota, Abogado Especialista en Derecho de Daños (1). El lamentable, absurdo, evitable e injustificado homicidio del camionero Guillermo Jara, ocurrido el 27 de Junio de 2022 en la Ruta Provincial Nº 65, a cinco kilómetros de la ciudad de Daireaux, Provincia de Buenos Aires, a raíz de un piedrazo que recibió en la sien que le destruyó el cráneo con pérdida de masa encefálica, lanzado por uno de los colegas transportistas que se encontraban realizando una protesta, bajo la frecuente modalidad de cortes de ruta (piquete), por…

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RESPONSABILIDAD CIVIL DEL MEDICO VETERINARIO

ESPECIAL PARA EL SEGURO EN ACCION  POR: Dr. FABIÁN RAMOS IRAZOQUI La responsabilidad civil es la obligación de responder o de compensar a una persona que ha sufrido un daño sobre sí o sobre sus bienes, producto de un hecho o comportamiento cometido por el autor del mismo. El sistema general de la responsabilidad civil en nuestro país se encuentra regulado, esencialmente, en el nuevo Código Civil y Comercial. El artículo 1716 de dicho cuerpo legal menciona el denominado «deber de reparar», indicando que la violación del deber de no…

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Cambiaron las reglas para la circulación de Trailers y Casas Rodantes

Fuente: DDN Central de Seguros. Para poder asegurar estos vehículos de remolque, hay que cumplir los nuevos requisitos exigidos para su circulación en el territorio nacional, que abarca modificaciones en el ancho total del vehículo, el peso y el patentamiento. A partir del 1 de agosto 2022 entró en vigor una nueva normativa para la circulación de trailers y casas rodantes categoría 01 en la Argentina. Y para vehículos de 2 ejes, que entran en categorías 02/03, hay tiempo de realizar los ajustes a la norma hasta el 31 de…

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