Nº 115 CORTITO Y AL PIE – 10 de julio

En TRES minutos de lectura compilamos una guía sintética de las principales novedades del mercado asegurador en la última quincena. Si le interesa profundizar los temas, le demandará algún tiempo más, pero esa ya es una decisión suya… En la edición anterior de El Seguro en acción, habíamos anticipado que FAPASA estaba completando un estudio respecto del artículo 16 de la ley de riesgos del trabajo que, «generó una descomunal transferencia de capital del sector de los productores asesores hacia las aseguradoras». En consonancia con ese anuncio, ahora la Federación…

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UN NUEVO AVANCE DE LA CORTE SUPREMA EN MATERIA DE ACCIONES “DE CLASE” ENTABLADAS POR LAS ASOCIACIONES DE CONSUMIDORES

Especial para El Seguro en acción La Corte Suprema de Justicia de la Nación acaba de dictar otro pronunciamiento trascendente en materia de legitimación de las Asociaciones de Consumidores en las llamadas “acciones de clase” o “acciones colectivas”1. Llamaremos así a los juicios entablados por una entidad que asume una representación colectiva y que demanda a un proveedor de bienes o servicios (en este caso a un asegurador), reclamando el cese, la reparación o la sanción civil, de una conducta que se entiende abusiva o lesiva a los intereses de…

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SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL: ¿ACCIÓN DIRECTA O CITACIÓN EN GARANTÍA?

SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL: ¿ACCIÓN DIRECTA O CITACIÓN EN GARANTÍA? Especial para “El Seguro en acción” Inicialmente quisiera expresar mi respetuosa consideración personal, profesional y académica para con el amigo Norberto Pantanali, autor de una nota en esta revista digital sobre el mismo tema del rubro, y por tanto aclarar que la presente no tiende polemizar con sus más que muy bien fundados argumentos, sino tan sólo exponer otra idea, otra visión de las cosas. Tal vez una forma conveniente de exhibir esa visión distinta que proponemos, podría ser el…

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Se lanzó la tercera edición del premio Conciencia Seguros

Con el objetivo de reconocer las campañas que buscan generar conciencia aseguradora en la sociedad, Grupo Sol Comunicaciones abrió la convocatoria para el certamen que premia la difusión de hábitos saludables, la prevención y la disminución del riesgo. Hasta el 27 de agosto las aseguradoras podrán presentar las campañas que realizaron durante el último año para participar en la tercera edición del premio Conciencia Seguros. En octubre se realizarán las “defensas” con una exposición ante el jurado y, finalmente el 5 de noviembre será la premiación. Los Premios Conciencia reconocen más que…

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BROKERS LÍDERES EN EL 2013

La revista Best’s Review ha publicado en el número de julio su ránking de anual de corredores de seguros en el que, como viene siendo habitual, se recoge una lista de los bróker líderes durante 2013 basado en sus ingresos globales. Como explica la revista, para elabora este ránking ‘20 Top Global Insurance Broker’ se utiliza la propia información que proporcionan las empresas. Los cinco primeros puestos se repiten sin cambios desde los últimos dos años: MARSH & MCLENNAN ostenta el primer puesto, con 12.300 millones de dólares; le sigue…

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La SSN realizó nuevas jornadas de capacitación

Información de Prensa La Superintendencia de Seguros de La Nación dio inicio a un ciclo de capacitación para PAS y Asegurados en la provincia de Buenos Aires , Mendoza y Tucumán. Continuando con la política de federalización el organismo realizó en los últimos meses actividades para acercarse a los asegurados y garantizarles el cumplimiento de sus derechos. En la provincia de Mendoza la Superintendencia realizó una instrucción en materia de seguros a los representantes de la Dirección de Defensa del Consumidor y además explicaron los progresos que el organismo desarrolla…

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Pocas pérdidas aseguradas por desastres naturales hasta un total de 17.000 millones

Las estadísticas de las catástrofes naturales durante el primer semestre de 2014 se han caracterizado por un “agradable bajo nivel de reclamaciones globales”, afirma MUNICH RE. Las pérdidas económicas globales de Estados Unidos han supuesto 42.000 millones de dólares y pérdidas aseguradas por valor de 17.000 millones a finales de junio, unos datos muy inferiores a la media de los últimos diez años (95.000 millones y 25.000, respectivamente).  El número de muertes causadas por estas causas también fue relativamente bajo, informa la reaseguradora. No obstante, hacia el final del año…

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La llamada telefónica a un agente sigue siendo el canal de comunicación preferido por los consumidores

A pesar de que los canales alternativos están avanzando, la llamada telefónica a un agente sigue siendo el canal de comunicación preferido por los consumidores (un 51%), seguido del correo electrónico (un 18%) y el chat en la web (11%), en la misma línea del año pasado. Es una de las principales conclusiones de la segunda Encuesta Mundial anual de Atención al Cliente presentada por Interactive Intelligence y que ha realizado la firma de investigación independiente Actionable Research con el objetivo de conocer las expectativas sobre el servicio de atención…

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Proponen un Instituto del Seguro Provincial

7-07-2014  Santa Fe INICIATIVA DE DIPUTADOS KIRCHNERISTAS En la elaboración del proyecto, trabajaron con técnicos de un organismo similar de la provincia de Entre Ríos. El diputado provincial Eduardo Toniolli (Movimiento Evita) presentó un proyecto de ley para crear el Instituto del Seguro Provincial «orientado tanto al sector público como al privado, principalmente a Pymes y particulares, que podría jugar un rol referencial y regulador para la actividad del seguro en el mercado local», según explicó. Recordó que «desde mediados del siglo pasado hasta las nefastas privatizaciones de los ’90,…

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ESCUELA DE CAPACITACION ASEGURADORA. CURSOS DEL MES DE AGOSTO

ESCUELA DE CAPACITACION ASEGURADORA. CURSOS DEL MES DE AGOSTO * Prevención del fraude documental: el día 4 de agosto en el horario de 9 a 13 hs., a cargo del Lic. Ramiro Recimil. * Seguro de caución: los días 5, 6 y 7 de agosto en el horario de 10 a 13 hs., a cargo del Cont. Carlos Villaverde. * La misión, la visión y los valores de los seguros de salud: el día 11 de agosto de 9 a 12 hs. y de 13 a 16 hs., a cargo…

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