Entendiendo el marketing omnicanal

ESPECIAL PARA EL SEGURO EN ACCION POR: LIC. ALEJANDRO LOVAGNINI Los clientes se han vuelto cada vez más versátiles. Se mueven constantemente de un canal a otro para comprar. En línea o fuera de línea esperan una experiencia uniforme y consistente, desafiando a las empresas no solo a estar presentes en cada opción, sino a integrar todas sus estrategias de marketing para hacerlo exitosamente. ¿Qué es la Omnicanalidad? Omnicanalidad vs. Multicanalidad y las particularidades del mundo del seguro. Para llevar claridad de términos es necesario establecer una traducción literal de…

Leer más

Reglas de la construcción de marca en la nueva era digital: Marca personal vs. Marca comercial.

Especial para El Seguro en Acción Por Alejandro Lovagnini Una de las dudas más recurrentes a la hora del armado de la marca está relacionada con la elección entre “marca personal” o “marca comercial”. Adicionalmente la transformación digital que estamos atravesando incorpora un nuevo concepto a tener en cuenta para el manejo estratégico de la comunicación: el “e-branding”. A continuación, algunas claves para comprender estos temas.  La definición de marca está muy relacionada con la visión comercial que se tenga. Mientras hay productores que piensan más en el armado de…

Leer más

Plan de Marketing para productores asesores

(Parte II) Especial para El Seguro en acción Una vez que se ha realizado el proceso de análisis y de fijación de objetivos, comienza la etapa del armado estratégico y los planes de acción para  arribar exitosamente a los fines propuestos. Algunos conceptos preliminares antes de continuar con el plan: Como todo proceso metodológico, el armado de un plan de marketing requiere de coherencia en todas sus partes. Si no se realiza un correcto análisis de situación y mercado probablemente se establezcan objetivos irreales e inalcanzables. Como se mencionó en…

Leer más

PLAN DE MARKETING PARA PRODUCTORES ASESORES

(Parte I) Especial para El Seguro en acción Una de las claves del éxito en cualquier negocio a largo plazo, consiste en desarrollar algún proceso metodológico, que permita articular coherentemente las acciones comerciales a los objetivos trazados. Los planes de marketing ordenan ideas, otorgan rumbo a las acciones y detectan nuevas oportunidades. ¿Puede un productor asesor o broker realizar un plan de marketing?. Un pensamiento muy arraigado es que los planes de marketing están reservados solamente a grandes empresas. Nada más alejado de la realidad. La experiencia demuestra que en…

Leer más